O2 (Telefónica) incorpora una nueva funcionalidad para evitar llamadas de spam
O2 ofrecerá a partir del 16 de marzo una nueva funcionalidad, diseñada para proteger al cliente mediante la identificación y notificación en su dispositivo móvil de aquellas llamadas que puedan considerarse no deseadas, como pueden ser las comunicaciones comerciales molestas o spam.
Esta funcionalidad, que se muestra en la pantalla con el mensaje Posible llamada molesta, no tiene ningún coste para el cliente y no requiere ningún tipo de activación, ya que se habilita automáticamente. El único requisito es que el móvil utilizado cuente con tecnología de llamadas sobre 4G o VoLTE (Voz sobre LTE), presente en la práctica totalidad de los dispositivos recientes.
Además, a partir del 30 de marzo, los clientes de O2 podrán bloquear de forma proactiva este tipo de llamadas, contactando con el 1551. Desde ese momento, dejarán de recibir la notificación de llamada molesta para que, directamente, cuando un emisor sospechoso intente contactar, escuche una locución informándole de que ese cliente no acepta este tipo de comunicaciones.
Esta opción frente a llamadas molestas utiliza modelos predictivos para analizar en tiempo real patrones de llamadas y así detectar abusos, por ejemplo, llamadas masivas o intentos de 'llamada perdida' destinados a forzar la devolución de la llamada.
