CaixaBank lanza junto a Correos un servicio telefónico de envío de dinero a domicilio
CaixaBank lanza junto a Correos el primer servicio de envío de dinero a domicilio. Con este nuevo servicio los clientes de la entidad que lo deseen podrán solicitar por teléfono el envío de dinero a toda la geografía española.
Con él se pretende asegurar el acceso a efectivo en cualquier punto de España, sin necesidad de uso de apps especializadas o smartphones.
Para ello, los clientes de la entidad, desde cualquier población, podrán contactar con CaixaBank y solicitar el envío a su domicilio de dinero en metálico por importe entre 60 y 500 euros.
Una vez activada la petición, Correos se encarga de la preparación y entrega del dinero en el domicilio del cliente, con todas las garantías de seguridad en el proceso de transporte e identificación del solicitante del servicio.
CaixaBank no aplica al servicio ningún coste adicional a la tarifa que aplica Correos por la entrega a domicilio, tasada en 7,15 euros por solicitud. El cliente puede anular la entrega, sin penalización alguna, hasta el momento en que el cartero sale para iniciar el reparto.
Por otro lado, el acuerdo entre Correos y Caixabank incluye la posibilidad de que, en una segunda fase, los clientes de CaixaBank puedan ingresar y retirar efectivo en todos los puntos de atención presencial de los que dispone Correos.
De este modo, Correos pondrá a disposición de CaixaBank su red de oficinas para que los clientes de la entidad dispongan de un servicio reforzado y un mejor acceso al dinero en efectivo.
