Bankinter lanza un nuevo servicio global de banca patrimonial 100% digital
Bankinter ha dado un nuevo paso en la transformación de su modelo de banca patrimonial con el lanzamiento de un servicio digital y gratuito que se irá abriendo progresivamente a todos los clientes de este segmento, según ha explicado la entidad financiera.
La iniciativa se enmarca dentro de una línea estratégica de apuesta por la tecnología como palanca de crecimiento, y responde a una tendencia cada vez más evidente en el mundo de la banca privada: la progresiva preferencia de los clientes por modelos de relación más flexibles, accesibles y adaptados a su estilo de vida. En este sentido, el 52% de los clientes de la banca patrimonial de Bankinter ya utilizan de forma habitual los canales digitales del banco, con una media de 2,8 millones de accesos mensuales a la web y la app y un volumen creciente de operaciones realizadas a través de estos canales.
El nuevo servicio recoge la esencia del modelo tradicional de Bankinter para este segmento de clientes —basado en el asesoramiento experto, la cercanía y la gestión integral del patrimonio— y lo traslada a un entorno digital que permite una interacción mucho más ágil, sin renunciar a la personalización ni a la calidad de servicio.
Cabe señalar que estas nuevas capacidades digitales están diseñadas para complementar el modelo tradicional. "El modelo sigue pivotando sobre la figura del banquero privado, que mantiene una visión global del patrimonio del cliente y actúa como eje de la relación, apoyado por especialistas en ámbitos como la fiscalidad, la inversión inmobiliaria o los mercados financieros. De este modo, el cliente puede decidir en cada momento el nivel de interacción que desea, combinando la autonomía del entorno digital con el acompañamiento experto", indica la entidad.
Para dar respuesta a estas necesidades, el banco ha desarrollado una plataforma digital que incorpora una operativa completa para la gestión del patrimonio. Esta incluye, entre otras capacidades, la posibilidad de mantener reuniones con el banquero privado mediante pantalla compartida, lo que permite analizar en tiempo real carteras, propuestas y escenarios; acceder a un planificador financiero que integra la información patrimonial del cliente y facilita la simulación de escenarios futuros; consultar y agregar posiciones de otras entidades; reservar cita online; así como recibir, revisar y contratar propuestas de inversión, de forma íntegramente digital, lo que refuerza la autonomía del cliente en la toma de decisiones y agiliza los procesos, manteniendo en todo momento el acompañamiento del banquero si así lo requiere.
En coherencia con el modelo del banco, el cliente dispone de acceso a un amplio universo de inversión, con más de 4.000 fondos, soluciones de gestión discrecional, bróker y otros instrumentos, pudiendo elegir en cada momento el tipo de servicio que desea: desde la inversión autónoma, hasta el asesoramiento —independiente o no independiente— o la delegación de la gestión.
La banca patrimonial de Bankinter, dirigida a clientes con más de un millón de euros de patrimonio líquido invertible, ha desarrollado desde hace años una propuesta de valor integral que aborda la gestión del patrimonio desde una perspectiva global, incorporando no solo la dimensión financiera, sino también la inversión inmobiliaria, las inversiones alternativas en la economía real, así como los aspectos fiscales y legales que afectan a cada decisión.
Sobre esta base, el nuevo servicio digital permite trasladar esa visión integral al entorno online, facilitando al cliente una gestión más completa, informada y accesible de su patrimonio. Esta propuesta nace con vocación de evolución continua, incorporando progresivamente nuevas capacidades que permitan seguir adaptándose a las expectativas de los clientes y reforzar la diferenciación del banco en un entorno cada vez más competitivo.
Al cierre de marzo de 2026, la banca patrimonial de Bankinter gestiona un volumen de 84.000 millones de euros de patrimonio de sus clientes.
