Amadeus anuncia una inversión en la startup de IA generativa Acai Travel
Amadeus ha comunicado que va a realizar una inversión minoritaria en la startup de Inteligencia Artificial Generativa (IA Generativa) Acai Travel a través de su programa de financiación estratégica Amadeus Ventures.
La compañía ha avanzado que este movimiento ilustra "la creciente convicción en el ecosistema turístico de que la IA Generativa tiene el potencial de transformar todos los viajes. Incluso es una de las principales prioridades para el próximo año para el 46% de los líderes del sector de los viajes entrevistados en un estudio encargado por Amadeus".
Acai Travel, un proveedor tecnológico con sede en Nueva York, está transformando las operaciones de las agencias de viajes online (OTA), las empresas de gestión de viajes (TMC), las aerolíneas y los hoteles con un dinámico conjunto de aplicaciones basadas en IA Generativa.
"Como parte de su compromiso con la innovación y la mejora de la experiencia de viaje, Amadeus ha estado invirtiendo en aprovechar el poder de la IA Generativa para sus propias soluciones, con equipos de toda la empresa trabajando para explotar sus capacidades", han añadido desde la compañía.
Acai Travels se suma a estas capacidades, ayudando a las OTA y las TMC a reducir los tiempos de gestión, capacitar a una mano de obra joven no formada en GDS y recortar costes con la automatización de principio a fin en todos los sistemas.
"La inversión de Amadeus en Acai Travel acelerará nuestra misión de reducir los costes operativos y mejorar la experiencia del viajero en todo el ecosistema de viajes. Ya estamos reduciendo el tiempo medio de gestión (AHT) en un 50% para nuestros clientes TMC y OTA, y pronto empezaremos a trabajar con aerolíneas", ha dicho Riccardo Vittoria, cofundador y CEO de Acai Travel.
Por su parte, Suzanna Chiu, directora de Amadeus Ventures, ha comentado que "en Amadeus estamos orgullosos de apoyar al sector e invertir en startups en fase inicial, garantizando que nos mantenemos a la vanguardia de nuestra industria. La inversión anunciada hoy con Acai Travel es un gran ejemplo de esta ambición llevada a la práctica, que dota a Amadeus de más herramientas para explotar las importantes oportunidades que presenta la IA Generativa. Seguimos colaborando con startups innovadoras y nos mantenemos abiertos a nuevas propuestas en toda la cadena de valor".
