Bruselas aprueba las concesiones de Microsoft sobre Teams para evitar multa antimonopolio

La decisión exime esencialmente a Microsoft de recibir una posible multa antimonopolio, después de que el año pasado Bruselas acusara a la compañía de infringir las normas de competencia con la vinculación “abusiva” de sus productos Teams y Office.

Según los compromisos adquiridos, Microsoft deberá poner a disposición versiones de estas suscripciones sin Teams y a un precio reducido; permitir a los clientes con licencias a largo plazo cambiar a planes sin Teams; garantizar la interoperabilidad de funciones clave entre Teams y herramientas de comunicación y colaboración de la competencia, así como ciertos productos de Microsoft; y permitir a los clientes trasladar sus datos fuera de Teams para facilitar el uso de soluciones rivales.

Estos compromisos serán legalmente vinculantes en virtud de las normas antimonopolio de la UE y deberán ser aplicados durante un período de 7 años, salvo los relativos a interoperabilidad y portabilidad de datos, que durarán 10 años. Su implementación será supervisada por un administrador independiente, que también mediará en disputas entre Microsoft y terceros.

"Al ayudar a restablecer la competencia justa, estos compromisos abrirán el mercado a otros proveedores de herramientas de comunicación y colaboración en Europa", asegura la Comisión en un comunicado.

Si Microsoft incumple, la Comisión podrá imponer una multa de hasta el 10% de su facturación anual mundial o una sanción diaria del 5% de su facturación diaria por cada día de incumplimiento.

“Agradecemos el diálogo con la Comisión que condujo a este acuerdo, y ahora nos enfocamos en implementar estas nuevas obligaciones de manera rápida y completa”, ha señalado en un comunicado Nanna-Louise Linde, vicepresidenta de asuntos gubernamentales europeos de Microsoft.

La UE abrió por primera vez una investigación antimonopolio contra Microsoft en julio de 2023, tras una denuncia de Slack, propiedad de Salesforce, cuya aplicación de mensajería compite con Teams. Slack fue adquirida por Salesforce en 2021 por 27.700 millones de dólares. El 25 de junio de 2024, tras una denuncia de alfaview GmbH, se inició una segunda investigación y se notificó a Microsoft que había abusado de su posición dominante al vincular Teams.

"Organizaciones grandes y pequeñas en toda Europa y en todo el mundo dependen en gran medida de las herramientas de videoconferencia, chat y colaboración, especialmente desde la pandemia de coronavirus. La decisión de hoy, por lo tanto, abre la competencia en este mercado crucial y garantiza que las empresas puedan elegir libremente el producto de comunicación y colaboración que mejor se adapte a sus necesidades", ha afirmado la vicepresidenta de Transición Limpia, Justa y Competitiva y comisaria de Competencia, Teresa Ribera.